马经理(同微信)
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来新加坡经商的中资企业越来越多,那么中资企业如何在新加坡与当地机构建立起和谐的关系呢?一起来探讨!
Part 1 处理好与政府和议会的关系
新加坡政府素以严格、规范、清廉著称。
各政府部门都有一套细致规范的工作流程,政府工作人员严格按照这些工作流程和规章制度办事。同时,新加坡还拥有强大的反腐败机构和调查力量,腐败预防和惩戒体系健全严格,因此各级公务员都能够做到廉洁自律。
中资企业有必要了解各政府部门的职能和相关的工作流程,以达到节省时间、提高效率的目的。可以查询各部门的官方网站获得相关信息。
Part 2 妥善处理与新加坡本地工会的关系
新加坡十分重视保护本国劳动者的权益,并拥有发达的工会组织。新加坡全国职工总会(NTUC)及其下属的各行业分会拥有很大的影响力, 他们经常代表劳动者与雇主或其他组织就工人待遇等问题进行谈判。
中资企业在新加坡投资设立分支机构时,首先要全面了解与工会组织相关的法律法规,如《雇佣法》(EmploymentAct)、《工会法》(Trade UnionAct)、《劳资关系法》(IndustrialRelationsAct)等,熟悉各工会组织的发展状况、规章制度和运作模式。其次,要严格遵守雇佣法律, 依法与员工签订劳动合同并规定主要工作条款(KETs),按时足额缴纳 员工的公积金。
同时,中资企业可以积极参与新加坡雇主联合会等雇主组织的活动, 通过这些组织深入了解新加坡的劳动力市场、运作规范和惯例,扩大联系范围,增强企业的谈判能力。
Part 3 密切与当地居民的关系
新加坡公民有很强的法律意识、自我保护意识和本土意识。
新加坡政府也非常尊重居民的民族习惯和宗教信仰,重视不同民族间的融合和不同宗教信仰人群的和谐共处。这种理解和尊重也体现在工作、生活、教育、宗教活动等方面。
例如,新加坡的公共假日大部分是宗教节日,如佛教的卫塞节、伊斯兰教的开斋节和哈芝节、印度教的屠妖节、基督教的耶稣受难日和圣诞节等。
中资企业在新加坡经商或投资时,要妥善处理好与不同民族和宗教信仰人群的关系,理解、尊重、非歧视地对待不同民族和宗教员工的民族习惯和宗教信仰。要加强与新加坡本地员工的交流,可以聘请当地人员参与公司管理。
Part 4 尊重当地风俗习惯
尽管新加坡华人居多,但当地的风土人情、宗教习俗、商业文化,都有自己的特色。中资企业和到新加坡投资的企业家个人,要认真学习当地文化,尊重当地风俗习惯,做到入门问禁、入乡随俗。
Part 5 保护生态环境意识
新加坡素有“花园国家”的美称,这是新加坡政府高度重视并下大力气加强环境保护的结果。为保护环境,新加坡政府在吸引国际直接投资时,将重点放在生物医药、高新技术、清洁能源等产业部门,并制定了严格的环保标准和法律法规。
Part 6 承担必要的社会责任
随着中国对外开放进程的不断加深和“走出去”战略的不断推进,中资企业在国际上的影响力也随之增强,并时常成为当地舆论焦点。为此中资企业要特别重视自身形象,在追求经济利益的同时承担必要的社会责任。
在新加坡,通讯手段发达,企业信用体系完善且守法经营意识很强,社会形象好坏对企业能否在当地顺利发展有很大影响。为此,中资企业和外派工作人员要树立牢固的法律意识,知法守法,熟悉和遵守当地法律和社会公德,积极参与各项社会公益活动,以树立良好的企业形象。
Part 7 懂得与媒体打交道
中资企业在新加坡要注重媒体的宣传和导向作用,积极主动地利用媒体力量进行宣传。
例如可以建立常态的新闻发布和事件披露机制,对企业的重大决策及对当地社会产生一定影响的事件主动予以公开。
通过媒体掌握宣传和舆论上的主动权,并开展与社会公众的交流。认真对待媒体的采访要求,与媒体形成良好的互动关系。
Part 8 学会和执法人员打交道
中资企业在新加坡开展经营,首先要熟悉各项与公司经营有关的法律法规,建立健全公司依法经营的管理制度。同时加强对员工特别是国内派驻员工的法律知识培训。让员工了解在新加坡工作生活必备的法律常识和应对措施。
Part 9 传播中国传统文化
新加坡是以华族为主的多元文化国家,中华传统文化在新加坡有牢固的社会基础。中资企业来新加坡应注意在保持和传播中国文化的同时,尊重当地的多元文化习俗,努力融入当地社会。